| 1. ご購入の流れ |
STEP 1 商品を選ぶ
- カテゴリメニューまたは検索から商品をお探しください。
- 商品詳細ページでサイズ・カラー・選手などのオプションを選択できます。
- サイズが不明な場合は各商品のサイズガイドをご参照ください。
※受注生産商品には「受注期間」と「お届け予定」が表示されています。
STEP 2 カートに入れる
- ご希望の商品を選択し「カートに追加」ボタンを押してください。
- カート画面で商品・数量・金額を確認できます。
STEP 3 お客様情報・お届け先を入力
- 会員ログインを選択してください。
- お届け先の住所・お名前・電話番号を入力してください。
- 会員登録いただくと次回以降の入力を省略できます。
STEP 4 配送方法・お支払い方法を選択
- クレジットカード・コンビニ払い・スマホ決済などからお選びください。
- クーポンコードをお持ちの場合は、この画面の「ディスカウントコード」入力欄にて適用できます。
- 支払い情報を入力し、内容を確認してください。
STEP 5 注文確定
- 内容を確認のうえ「注文を確定する」ボタンを押してください。
- ご注文確定後、登録メールアドレスに「注文確認メール」が届きます。
※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
STEP 6 発送・お届け
- 発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
- 通常商品はご入金確認後3〜7営業日以内に発送します。
- ご注文から1ヶ月半～2ヶ月後に発送いたします。
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| 2. 会員登録について |
会員登録のメリット
- 注文履歴・配送状況をマイページで確認できます。
- お届け先情報を保存できるので、次回から入力の手間を省けます。
- メールマガジンで新商品・限定グッズ・受注開始情報をいち早く受け取れます。
登録方法
パスワードの管理が不要で安全な「認証コード」でのログインを採用しています。
- 「ログイン／アカウント作成」ページでメールアドレスを入力します。
- 入力したメールアドレス宛に、6桁の認証コードが記載されたメールが届きます。
- 画面に認証コードを入力すると、登録またはログインが完了します。
- ログイン後、マイページから住所や氏名などの詳細情報を設定いただけます。
※パスワードの設定や暗記は不要です。パスワード忘れの心配もありません。
※GoogleやFacebookのアカウントを利用したソーシャルログインも可能です。
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| 3. お支払い方法 |
| お支払い方法 |
内容・注意事項 |
| クレジットカード |
Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners
ご注文確定時に決済されます。
分割払い・リボ払いはカード会社との契約によります。 |
| コンビニ払い |
ご注文後コンビニエンスストアにてお支払いいただきます。 |
| スマホ決済 |
当ショップでは(Pay Pay/楽天ペイ)がご利用いただけます。 |
※決済はShopify Payments（PCI DSS準拠）、または外部決済システムで処理されます。カード情報は当社サーバーに保存されません。
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| 4. 送料・お届けについて |
| 送料 |
内容 |
| 通常送料 |
・佐川急便 全国一律800円
※配送会社のご指定は承っておりません。
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| 送料無料 |
6,000円（税込）以上(※1)お買い上げで送料無料 (※1:クーポン適用後の金額)
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| 海外発送 |
現在対応しておりません。 |
| 商品区分 |
発送目安 |
| 通常商品 |
決済完了後 3〜7営業日以内 |
| 受注生産商品 |
ご注文から1ヶ月半～2ヶ月後 |
| 繁忙期・試合シーズン中 |
通常より日数がかかる場合があります。 |
※発送後、追跡番号をメールにてお知らせします。佐川急便にてお届けします。
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| 5. 受注生産商品について |
ユニフォーム・記念グッズ・ネームナンバー入り商品など一部商品は「受注生産」にて販売しています。
受注生産商品の特徴
- 受注期間中にご注文いただいた後、まとめて製作するため、お届けまでに時間がかかります（約1ヶ月半～2ヶ月）。
- 受注期間終了後の追加注文・キャンセルは一切お受けできません。
- 在庫切れがなく、確実にお手元にお届けできます。
ネームナンバー入りカスタマイズ商品
- お好みのネーム・背番号を入力してご注文いただけます。
- 製作開始後の変更・キャンセルは不可です。入力内容を必ずご確認ください。
- 誤入力による製作後の交換・返品はお受けできません。
※受注期間・お届け予定日は各商品ページに記載しています。
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| 6. 返品・交換について |
返品・交換をお受けできる場合
- 商品に不良・破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
※商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料は当社負担にて対応いたします。
返品・交換をお受けできない場合
- お客様都合によるサイズ・カラーの選択間違い
- 受注生産商品・ネームナンバー等のカスタマイズ商品
- 一度ご使用になった商品
- タグ・梱包を取り外した商品
- 商品到着から8日以上経過した場合
返品・交換の手順
- お問い合わせフォームより「商品名・注文番号・理由」をご連絡ください。
- 当社より返送先・対応方法をご案内します。
- 商品をご返送ください。不良品・誤送品は送料当社負担となります。
- 商品到着確認後、交換品の発送またはご返金処理を行います。
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| 7. お問い合わせ |
※試合シーズン中・受注期間中はお問い合わせが集中し、回答にお時間をいただく場合があります。
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